POLÍTICA DE PRIVACIDAD - TÉRMINOS Y CONDICIONES

Esta Política de Privacidad describe cómo La Onda (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y protege tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

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a. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago al realizar un pedido.

• Comportamiento de navegación e información del dispositivo (como dirección IP, tipo de navegador o sitio de referencia) a través de cookies y herramientas de análisis.

b. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para:

• Procesar y cumplir con los pedidos.

• Comunicarnos contigo sobre tu compra o cualquier necesidad de atención al cliente.

• Enviar correos electrónicos promocionales o de marketing (solo si te suscribes).

• Mejorar la funcionalidad y experiencia de uso de nuestro sitio web.

c. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tus datos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:

• Procesadores de pago

• Servicios de paquetería

• Plataformas de marketing por correo electrónico

• Herramientas de alojamiento y análisis del sitio web

Estos terceros están autorizados únicamente a utilizar tus datos en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.

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d. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros, como Instagram o procesadores de pago. Una vez que salgas de nuestro sitio, no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

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e. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar protección absoluta.

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f. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti

• Solicitar correcciones o actualizaciones a tu información

• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing

• Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a las leyes aplicables y obligaciones de cumplimiento)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en conlaonda@gmail.com.

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g. Usuarios Internacionales
Si visitas este sitio web desde fuera de México (incluidos los Estados Unidos), ten en cuenta que tus datos serán procesados y almacenados de acuerdo con las leyes mexicanas de protección de datos.

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h. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de vigencia revisada. El uso continuo del sitio después de dichas actualizaciones constituye tu aceptación.

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i. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, escríbenos a: conlaonda@gmail.com